Envio

Como regra geral para as encomendas efectuadas na península, assim que recebemos a sua encomenda, preparamo-la com todas as personalizações que escolheu nas 24 horas seguintes e a seguir embalamos com muito cuidado e carinho para a entregar à transportadora que vai ser o encarregado de levá-lo para casa dentro de 48/72 horas após a sua solicitação.

Existem vários motivos que podem atrasar a entrega do seu pedido:

• Se você efetuar um pagamento por transferência bancária: O período de preparação do pedido não começará a contar até que o depósito seja efetivado no banco, dependendo da sua entidade bancária pode levar vários dias até que o movimento seja refletido na conta.
• Se fizer a encomenda depois das 20:00: Após esse horário, qualquer encomenda que chegue será preparada no dia seguinte.
• Se fizer a encomenda em feriados ou vésperas de feriados: Como as agências de transporte não trabalham em feriados, não poderemos cumprir o prazo normal de entrega.
• Outras causas logísticas fora da nossa empresa: Tentaremos cumprir os prazos estipulados, mas durante o período de Natal, devido a condições adversas ou problemas de transporte, não podemos garantir a data exata de entrega.